- सीमांत क्षेत्र जोशीमठ के विद्युत उपभोक्ताओं को राहत । अब नहीं चलेगी विभाग की मनमानी ।*
- *करनी होगी शतप्रतिशत मीटरिंग, देने होने समय पर बिल अन्यथा उपभोक्ता सीधे शिकायत दर्ज कराएं सी.जी.आर.एफ. में ।*
जोशीमठ, उत्तराखंड विद्युत नियामक आयोग द्वारा नवसृजित फोरम विद्युत उपभोक्ता शिकायत निवारण ( सी.जी.आर. एफ.) मंच विद्युत वितरण मंडल कर्णप्रयाग क्षेत्र हेतु गठित किया गया है जिसके अंतर्गत सम्पूर्ण जनपद चमोली व जनपद रुद्रप्रयाग आता है । मंच के गठित होने से सीमांत क्षेत्र के ग्रामीण उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित निवारण हो सकेगा । इसी क्रम में सीमांत क्षेत्र जोशीमठ के उपभोक्ताओं की समस्याओं के निराकरण हेतु एक दिवसीय सुनवाई यहां एस डी ओ कार्यालय में की गई । इस दरमियान क्षेत्र के दर्जनों विद्युत उपभोक्ता मंच के समक्ष अपनी- अपनी शिकायत लेकर भी पहुंचे ।
विद्युत उपभोक्ता निवारण मंच के सदस्य शशि भूषण मैठाणी ने कहा कि हमारा काम उपभोक्ताओं की शिकायतों व समस्याओं का निराकरण करना है । उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों के प्रति जागरूक होना जरूरी है । इसी उद्देश्य से हम रुद्रप्रयाग व चमोली जनपद के अलग-अलग क्षेत्रों में जाकर जन सुनवाई के साथ- साथ उपभोक्ताओं को जागरूक करने का अभियान भी चला रहे हैं जिसका लाभ उन्हें मिलने भी लगा है ।
निवारण मंच के दूसरे सदस्य भूपेंद्र कनेरी ने कहा कि विद्युत संबंधित किसी भी शिकायत व समस्या हेतु उपभोक्ता विभाग में अपनी शिकायत दर्ज करें और नियत समय में विभाग द्वारा निराकरण न होने को दशा में तुरंत फोरम में अपनी लिखित शिकायत मेल अथावा डाक से भी दर्ज करवा सकते हैं ।
जोशीमठ में औली स्थित होटल व्यवसाई अतुल शर्मा, जोशीमठ नगर से दीपक साह व रविग्राम के प्रवीण डिमरी के मामलों में सुनवाई की गई । दो मामलों में फोरम ने अंतिम फैसला सुनाया जबकि अतुल शर्मा के मामले में उपभोक्ता और दस दिनों के समय की मांग की जिसे मंच ने अस्वीकार करते हुए अगली सुनवाई 10 सितंबर को गौचर में तय की । फोरम के सामने जोशीमठ क्षेत्र से कुल 22 उपभोक्ताओं ने अपनी अपनी समस्या रखी जिसमें से गंगी देवी, अशोक शाह, राकेश रंजन, व सौर ऊर्जा में भुगतान न होने के मामले में अशोक शाह की ही दूसरी शिकायत भी दर्ज की गई । जबकि 11 मामलों में ऊर्जा निगम के अधिकारियों ने मौके पर ही त्वरित समस्याओं का निराकरण अथवा 7 मामलों में मंच को आश्वत किया कि एक सप्ताह के भीतर सभी उपभोक्ताओं के मामलों का स्थलीय निरीक्षण कर निराकरण कर लिया जाएगा ।
फोरम ने स्पष्ट रूप से कहा है कि यदि विभाग का आश्वासन समय पर पूरा नहीं हुआ तो उपभोक्ता तुरन्त शिकायत दर्ज करें । या मंच स्वतः संज्ञान ले लेगा ।
ऊर्जा निगम की तरफ से सुनवाई के दरमियान उपखंड अधिकारी जोशीमठ ए के जैन , उपखण्ड अधिकारी गोपेश्वर एन एस चौहान, कनिष्क अभियंता अंकित रावत, योगेश्वर पुरोहित, लखपत कुंवर मौजूद रहे ।
